Une panne sur votre machine ? vous êtes au bon endroit.

Nous allons vous guider pas à pas vers la bonne procédure en cas de panne.

Le code erreur affiché est :

Suivez les étapes suivantes pas à pas

Vérifier et nettoyer le filtre d’air neuf

Cela ne fonctionne toujours pas, je passe à l’étape suivante

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  • Entretien régulier RTH / RTV

Si PCH vérifier le filtre d’air du PCH

Cela ne fonctionne toujours pas, je passe à l’étape suivante

Vérifiez que rien n’obstrue le passage libre de l’air (feuilles, petits animaux, givre, etc.)

Vérifier et nettoyer la prise d’air neuf (toiture ou façade)

Cela ne fonctionne toujours pas, je passe à l’étape suivante

Vérifiez que rien n’obstrue le passage libre de l’air (feuilles, petits animaux, givre, etc.)

Vérifier que la façade avant (RTV) ou le capot du ventilateur (RTH) est bien assemblé

Le capot était bien assemblé, je passe à l’étape suivante

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Entretien annuel – min ::

Vérifier que la LED Pressostat BP sur la carte électronique est bien allumée et en mode ventilation.

Ouvrez la trappe d’accès au compartiment électrique.

Si la carte électronique est de type 2 (Sans leds) Passez à l’étape suivante

Si la carte électronique est de type 1 ( 7 leds alignées sous les petites résistances électriques):

Sur l’écran tactile, passez EN MODE VENTILATION. Pour cela, RDV à la page « mode de fonctionnement », et passez le mode RECUPERATION PAC sur OFF

Vérifiez que la led pressostat BP (P_BP) est bien allumée EN MODE VENTILATION

La LED Pressostat BP sur la carte électronique est bien ALLUMEE et en mode ventilation, je passe à l’étape suivante.

La led est ETEINTE => Contactez la hotline de dépannage MyDATEC

Exemple de carte électronique de type 1 ( il y a 7 leds alignées sous les petites résistances électriques)

Emplacement de la led pressostat BP (P_BP)

Vérifier que la LED pressostat BP sur la carte électronique est bien branchée.

La LED Pressostat BP sur la carte électronique est bien branchée, je passe à l’étape suivante.

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Démonter la gaine d’air rejeté (noir) et vérifier qu’il y a bien de l’air qui sors.

Il y a bien de l’air qui sors correctement vers la gaine d’air rejeté (noir), je passe à l’étape suivante.

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Vérifier les consignes de tension du ventilateur d’extraction.

Les consignes de tension du ventilateur d’extraction sont bonnes, je passe à l’étape suivante.

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Vérifier que le bulbe du thermostat AG est bien enfoncé dans la batterie thermodynamique, et s’il reste ou non en position fermée.

Le bulbe du thermostat AG est bien enfoncé dans la batterie thermodynamique, je passe à l’étape suivante.

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Démonter la façade avant ou tôle arrière, et vérifier si l’environnement du compresseur est « gras »

L’environnement du compresseur n’est pas « gras ».

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