VMC Thermodynamique MyDATEC + poêle à bois

Bourgoin Jallieu (38300)

Type de projet : Remplacement

Témoignage d’utilisateur

 

Les expériences en tant que client particulier sont à l’heure actuelle souvent décevantes voire conflictuelles, heureusement  en prenant contact avec  les responsables de la Socièté GAC MyDATEC, j’ai été rassuré  : il existe encore des commerçants qui ont le sens de l’accueil , du service  et de la vraie relation humaine. J’ai apprécié aussi le fait que la question économique  restait toujours en arrière plan pour laisser la première place à la relation et à la satisfaction du client.

Mention particulière aussi pour les délais : les responsables se sont vraiment mis en quatre pour relever le défi que je leur demandais et ils ont réussi en gardant leur bonne humeur.

Coté technique, l’entreprise excelle dans la fourniture d’informations et d’explications et les responsables ont très à cœur d’adapter leur produit aux besoins précis du client. Et là on est vraiment rassuré par leurs compétences, la passion technique qui les anime et leur désir de rendre leur produits toujours plus performants.

Pour la mise œuvre la préparation est exemplaire : tous les éléments sont repérés par couleur conformément au plan de l’installation personnalisée ; et « l’assistance téléphonique » est toujours disponible (sans contrat et sans supplément !!!! ).

Mon expérience d’utilisation est encore courte et se limite pour le moment à la fonction chauffage. La RTR 2000 DATEC (RTH MyDATEC) est venue en remplacement d’une ventilation double flux avec récupérateur. A la mise en service quel agrément et quel étonnement de sentir arriver la chaleur dans toutes les pièces où avant n’arrivait que de l’air souvent bien frais et quelle satisfaction d’avoir chaud avec tous les convecteurs électriques à l’arrêt (excepté pour la salle de bain)  et ceci dès que la température extérieure est supérieure à 7°.

La première particularité de mon installation c’est que la prise d’air neuf se trouve dans une véranda orientée au sud ce qui permet dès qu’il y a un peu de soleil de faire fonctionner la RTR 2000 DATEC (RTH MyDATEC) avec des températures extérieures bien inférieures à 7 °. L’installation d’un thermostat en partie haute au niveau de la prise d’air provoque le passage en grande vitesse du ventilateur air neuf dès que la température est supérieur à 28°C afin de stocker le maximum de calories dans le logement pendant la période ensoleillée .

La seconde particularité c’est l’utilisation d’un poêle à bois dans le séjour pendant les périodes de grand froid. Pour assurer des flux d’air compatibles entre le poêle et la RTR 2000 DATEC (RTH MyDATEC) une mise au point et une personnalisation a été nécessaire (suppression des  phases de dépression et basculement majoritaire des débits entrant vers la zone nuit ) .

Le caisson DATEC RTR 2000 (RTH MyDATEC) est installé dans les combles non-aménageables type charpente fermettes sur lesquelles il est suspendu. Etant personnellement très sensible au bruit, GAC MyDATEC m’ a fourni un kit d’amortisseurs pour éliminer toute transmission de vibrations et d’autre part l’utilisation des gaines et des bouches adaptées permettent d’avoir un niveau sonore qui ne crée aucune gêne .

Tout ceci me donne entière satisfaction et j’attends avec impatience de pouvoir faire le bilan des gains en énergie.

Yves ******